個人情報の取り扱いについて

* 「ファイナルファンタジーXIV カスタムオーダーフォトブック メモリーズオブライト」(以下「当サービス」と記載します)はTOPPANクロレ株式会社(以下「当社」と記載します)の運営するサービスです。
当社は個人の尊厳を重んじ、法と社会秩序を遵守の上、本方針ならびに当社規程等に則り、個人情報を取り扱います。

1.個人情報の収集と利用目的及び利用範囲
当社は当サービスに登録された個人情報について、以下の目的のために利用し、お客さまの同意なくこれ以外の目的に利用しません。
  • (1)オーダーフォトブックの制作、販売、配送及び代金決済の手続きのため
  • (2)お客様からのお問い合わせへの対応のため
  • (3)お客様に当サービスに関するお知らせを行うため
  • (4)当サービスに関連する企画・イベント等、当社サービスのご案内のため
  • (5)お客様にご了承いただいた場合に当サービスサイトへフォトブックデータを掲載するため
  • (6)お客様個々人を特定しない形でリサーチし、当サービスの企画・運営に反映させるため
2.個人情報の管理
ご登録いただいた個人情報は、当社にて正確な状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えい等を、上記の利用目的達成のために必要な範囲で防止する措置を講じます。
3.第三者に対する個人情報の提供
当社で保有する個人情報は、以下で掲げる場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に提供しません。
  • (1)あらかじめお客様の同意を得ている場合
  • (2)上記の利用目的達成のため必要な範囲内で、当社が信頼に足ると判断した委託先に委託する場合
  • (3)お客様または他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合
  • (4)法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
  • (5)当サービスは、クレジットカード、およびコンビニ決済での商品の代金決済の手続きのため、決済代行サービスを利用しています。クレジットカード情報は当社との契約に基づき、決済代行会社のGMOペイメントゲートウェイ株式会社を通してクレジットカード会社に提供されます。
4.委託先の管理
当社は、個人情報を提供する委託先に対して、個人情報の適切な取り扱いおよび保護を指示し、第三者への開示・提供、上記の利用目的以外の利用を禁止します。
5.Cookie(クッキー)の使用
当サイトでは、「Cookie(クッキー)の利用について」に基づいて、一部のコンテンツでクッキーを利用しています。なお、クッキーを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。
6.個人情報の開示・訂正・削除のお問合せについて
お客様の個人情報について、内容の確認・訂正・削除等をご希望される場合は、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。

  • 〒114-0001 東京都北区東十条3-10-36
  • TOPPANクロレ株式会社 FFXIVフォトブック カスタマーセンター 個人情報部門責任者
  • Email:info@ffxiv-photobook.jp

2021年4月21日 制定

2024年7月1日  最終改定